WEBサイトの企画 Archive

売上アップのため、またブランディングのためにホームページを立ち上げたものの、よい結果が出ないと不満の声をよく聞きます。ホームページを立ち上げ、商品やサービス情報を掲載さえすれば問い合わせが増える。売上がアップする。ということはまずありません。また収入と支出の収支シュミレーションを行うノウハウや経験がないために経費バランスが悪化し、利益を出す前に失敗を余儀なくされる場合も多々あります。

Webでビジネスを検討する場合、その構築段階が非常に重要になります。そこにはいくつかのポイントがあります。全てをシステム業者に任せてしまったり、「取りあえず作る」「思い込みで作る」といった安易なケースがよく見れらますが殆どの場合は失敗します。酷い場合は失敗にすら気付かない場合もあります。

構築段階のポイントは以下です。

• 運用費用を如何に抑えることができるか。
• プラットフォームのスペックはユーザーに不快感を与えないか？
• 運用体制は問題ないか。運用体制の費用が的確に見積れているか。スキルは問題ないか。
  ※コンテンツ制作をスムーズにできる体制は必須である。（スムーズというのはコスト面を含む）
• プロモーションにどれだけ費用がかけられるのか。
  ※SEOを含む
• どのように集客するのか。いくら集客すれば良いのか。どのくらいCVRがあればいいのか。
• 各集客施策の目標値をきちんと設定できているか。
• 目的に即したアクセス解析設計。KPIの設定。

これらがしっかり検討されていれば失敗する確率は非常に低くなります。

ユーザーターゲットを設定することはサイトの機能やインターフェース／デザインを決定していく上で大変重要なプロセスです。

ターゲットを設定する作業を行う場合よくあることとして＜全員＞をターゲットにしようとすることがあります。ECサイトの場合などは”ターゲットを設定する＝市場を狭くする”というイメージがあったり、WEBサイト自体誰にでも開かれているメディアな為か、ターゲットを設定することにネガティブになるクライアントが意外と多くいます。

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